Guida all'installazione di vTiger CRM 6.1
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vtiger
CRM, Guide & Tutorial

Guida all’installazione di vTiger CRM 6.1

29 Settembre 2014 | by | |
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Una volta installato il nostro ambiente possiamo provvedere all’installazione di vTiger 6.1.0 

Scaricate dal sito di vtiger.com o direttamente da questo link la versione 6.1.0 del CRM, scompattatela e copiate i file sorgenti dentro la cartella htdocs del server apache ” es. C:\xampp\ htdocs\vt610

A questo punto aprite il vostro broswer e digitate l’indirizzo :  http://localhost/vt610

vTiger 1

Figura 4

Cliccate Install per iniziare l’installazione del vostro vTiger.  ( figura 4 )

vtiger2

Figura 5

Accettate la licenza di utilizzo con il pulsante I Agree ( figura 5 )

vtiger3

figura 6

La successiva schermata ( figura 6 ) verificherà che i valori del file php.ini raccomandato siano corretti e visualizzerà anche la versione di php utilizzata. ( nel nostro caso la 5.3.8 ) Cliccate sul pulsante Next se tutti i valori risultano in verde altrimenti come nel nostro caso bisognerà apportare i giusti accorgimenti nel file php.ini

vtiger4

figura 7

Nella schermata successiva ( figura 7 ) inserite ogni singolo valore di impostazione ed in particolare le informazioni sul database a sinistra e le informazioni sull’utente administrator di vtiger a destra

Hostname:  ( indirizzo Ip del vostro server )
User Name : ( user administration name del DataBase Mysql )
Password :  ( password dell’utente administrator del database Mysql )
Database name : ( nome del database  )
Create database : ( spuntate per la creazione del database )

vtiger5

Figura 8

Confermate le vostre scelte con l pulsante Next ( figura 8 )

vtiger6

figura 9

Un ultimo passo prima dell’installazione e’ la scelta del tipo di attività che svolgete, scegliete e confermate a questo punto la vostra installazione di vTiger 6.1 sarà in progresso.

vtiger7

figura 10

A questo punto non vi resta che aspettare che l’installazione venga completata per poter effettuare il primo login.

vtiger8

Figura 11

Ed eccovi la schermata che vi apparirà dopo aver effettuato il primo login ( figura 11 ). Confermata i moduli che intendete utilizzare con un click di spunta e sarete pronti per il vostro CRM vTiger 6.1.0

Conosci l’uso dei workflow su vtiger?  Eccoti brevemente una guida sull’utilizzo. Clicca per leggere l’articolo

Ho installato una versione demo della 6.3.0 non ancora perfettamente tradotta a questo indirizzo:
http://www.uniqaconsulting.it/public/vt

Utente: DEMO
Password: DEMOVT

Autore: Luca Zappalà
Consulente Informatico Aziendale in Catania
Wordpress – Software Gestionale – Crm

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35 Comments
  • Valerio
    Posted at 15:38h, 27 Aprile

    Ciao Luca, sono un utente v-tiger da diversi anni. Versione 7.1.0.. Mai nessuno problema. Da ieri però, improvvisamente, non è più possibile salvare alcuna nuova info. Mi spiego meglio: il crm permette ancora di creare organizzazioni, contatti e opportunità ma dopo averli creati non è più possibile modificare informazioni all’interno delle schede. Semplicemente non le salva. Questo accade sia per i campi di default che per quelli personalizzati. Non è un problema di privilegi perché sono utente admin e comunque non sono mai stati modificati. Hai idea di cosa possa causare questo bug?

    • Luca Zappalà
      Posted at 09:47h, 29 Aprile

      Ciao Valerio,
      cosi su due piedi difficile a dirsi, hai provato verificare se ci sono aggiornamenti ?
      Il database ti permette di salvare informazioni? l’installazione è locale o su server cloud ?
      Le variabili sono tante…

  • Gian Maria Giammetta
    Posted at 11:38h, 28 Giugno

    Salve ho installato vtiger su windows con xampp 7 e sul mio pc funziona tutto bene il problema è che vorrei condividere il crm nella rete locale per farlo utilizzare anche ai miei colleghi, ho provato ad inserire l’ip locale della mia macchina (es. 192.168.1.33/crm) dove crm è la cartella in htdocs che contiene l’installazione di vtiger nel pc di un mio collega ma il browser dice che è impossibile raggiungere il sito.
    Ho disabilitato il firewall e abilitato la porta 80 anche sul router tim.
    Cosa devo configurare per risolvere il problema?

    • Luca Zappalà
      Posted at 09:11h, 05 Luglio

      Ciao Devi modificare il file di configurazione di vtiger e inserire l’indirizzo IP statico del tuo pc al posto di localhost nella stringa di richiamo dell’url installazione

  • Stefano
    Posted at 17:53h, 10 Dicembre

    Luca buongiorno.
    Avevo bisogno di contattarti ma la schermata CONTATTAMI non funziona.
    Come posso fare?
    Grazie

  • Stefano
    Posted at 19:58h, 23 Novembre

    Luca buonasera.
    Posso chiedere un aiuto?

    Questa è la mia situazione:
    – W7 pro 32
    – Installato Xampp 3.2.2: Apache e MySQL funzionano e non mi danno errori
    – Scompattata nella cartella indicata VT 6.5.0
    – http://127.0.0.1/securit dice pagina non trovata
    – http://localhost/vtigercrm non lancia nulla, pagina bianca

    La mia intenzione è di farlo girare sul mio Pc in locale: sono molto distante dal poterlo fare…??

    Grazie
    Saluti
    Stefano

    • Luca Zappalà
      Posted at 19:17h, 10 Dicembre

      Premesso che personalmente installarei la versione 1.8.3 di Xamppp che fra l’altro è l’ultima con il Database Mysql mentre dopo viene utilizzato MariaDB avrei bisogno di comprendere se l’installazione di vtiger è andata a buon fine. Se inoltre quando hai lanciato l’installazione i parametri richiesti erano tutti verdi. La pagina contattami è di nuovo attiva. scrivimi

  • agostino
    Posted at 19:07h, 06 Settembre

    Buona sera,

    ho istallato vtiger e sono arrivato fino all’ultimo passaggio riportato in questa guida.

    Purtroppo ad ogni accesso come amministratore mi si ripresenta sempre la schermata con la spunta dei moduli da installare. Come se non salvasse la configurazione.

    Non è che dopo aver selezionato i moduli bisogna cancellare qualche file per non ripetere la configurazione ? ricordo che in versioni precedenti vi era qualcosa del genere.

    Attendo suo gentile riscontro.

    Saluti.

    Agostino

  • paolo
    Posted at 15:29h, 04 Agosto

    ciao, sto cercando di installare vtiger 6.5 seguendo la tua guida.
    Nella schermata installation prerequisite ho 3 valori che non sono conformi. Ho provato a modificarli nel file php nella cartella C:\xampp\php ma non mi aggiorna i valori.
    Hai qualche suggerimento? grazie

  • Lorenzo
    Posted at 08:59h, 26 Febbraio

    Ciao, siccome recentemente è uscita la nuova release PHP 7 volevo chiedere se Vtiger gira anche con PHP 7.

    Grazie

    • Luca Zappalà
      Posted at 09:39h, 26 Febbraio

      In realtà io non l’ho provato con la release 7 di PHP ma personalmente userei la release consigliata ossia vtiger 6.4 con PHP 5.2/5.3

  • Cristiano
    Posted at 19:16h, 07 Febbraio

    Ciao Luca,
    grazie per il tuo servizio… vorrei installare Vtiger sul mio PC in ambiente windows(no server), ho letto che hai consigliato di andare sul sito https://www.vtiger.com/open-source-downloads/ Probabilmente la versione da te consigliata è il Vtiger 6.4.0. (Download TAR.GZ) Confermi?
    Poiché non sono esperto, mi chiedevo se l’installazione su pc è diretta o devo preinstallare anche in questo caso
    ◾Apache 2.1+
    ◾MySQL 5.1+ (default storage engine = InnoDB)
    ◾PHP 5.2+, 5.3
    e attivare tutte le operazioni da te indicate.
    Grazie per la risposta che potrai darmi.

    • Luca Zappalà
      Posted at 19:40h, 08 Febbraio

      Ciao Cristiano,

      esattamente devi installare l’ambiente xampp per poter fare l’installazione vtiger.

      Per la versione io utilizzo la 6.2.0 se ti puo essere d’aiuto.

  • alle9
    Posted at 01:15h, 26 Gennaio

    Ciao Ho visto il tuo video per utilizzare i workflow, ho installato la versione open di Vtiger 6.4 e tutto funziona bene, l’invio di email dall’interno della scheda cliente funziona. Ho settato il cronjob mi pare nel modo corretto, la email di notifica mi risponde così:

    Cron sleep $(($RANDOM%120)) && wget -O /dev/null –max-redirect=100000 –timeout=14400 “http://xxx.it/crm/cron/vtigercron.sh” –no-check-certificate

    –2016-01-25 23:45:30– http://assicurazioni.macerata.it/crm/cron/vtigercron.sh
    Risoluzione di assicurazioni.macerata.it… 149.3.144.207
    Connessione a assicurazioni.macerata.it|149.3.144.207|:80… connesso.
    HTTP richiesta inviata, in attesa di risposta… 200 OK
    Lunghezza: 651 [application/x-sh]
    Salvataggio in: “/dev/null”

    0K 100% 103M=0s

    2016-01-25 23:45:30 (103 MB/s) – “/dev/null” salvato [651/651]

    mi sembra corretto… ma poi la email preparata con il workflow non viene ne spedita e ne ricevuta vi è un modo per capire dove le cose si bloccano o cosa posso fare per inviare questa benedetta email? Grazie sto sbattendo la testa da giorni senza riuscire a capire …:O)

  • folle99
    Posted at 23:48h, 03 Dicembre

    ciao sto cercando un forum di vtiger ma l’unico che c’era pare chiuso e non è possibile trovare alcun aiuto. Mi permetto di chiederlo a te.
    Ho installato Vtiger 6.3 e mi funziona fino a quando non entro nei workflow, volevo attivare un vorkflow semplicissimo che mi inviasse una email di benvenuto al salvataggio del cliente nel modulo lead. purtroppo riesco a passare i primi due task per la creazione del vorkflow, al terzo task la finestra rimane bianca e non riesco a proseguire come se qaulcosa non rispondesse e non riesco a venirne a capo… mi puoi dare qualche consiglio su dove cercare? grazie

  • Stefano
    Posted at 12:49h, 23 Settembre

    Ciao luca,
    Mi chiamo stefano e ho appena cominciato a fare l’agento di commercio. Ho conosciuto vtiger, consigliato anche da chi lo ha usato. Ma leggo che si usa tramite web che si collega a un server. Io pero, sul mio tablet non ho connessione continua ma solo saltuaria a hotspot. Per cui volevo sapere prima di provare a installarlo se è possibile usarlo come normalissimo software da usare solo e direttamente sul tablet.
    Ciao e grazi.

    • Luca Zappalà
      Posted at 11:45h, 27 Settembre

      Ciao Stefano,
      esiste una versione vtiger che puoi installare su pc portatili ma funziona con sistema operativo windows. Ti allego il link https://www.vtiger.com/open-source-downloads/ – naturlamente se il tuo tablet ha un sistema android o Ios non puoi installare la versione windows, pertanto dovresti avere un web server con installato vtiger a cui connetterti.

  • marco lucarelli
    Posted at 10:32h, 16 Settembre

    Buongiorno Luca,

    prima che mi arrivasse il tuo suggerimento (di cui ti ringrazio molto) ho provato a modificare il file php.ini

    spostando l’ output_buffering da 4096 a 6144 ed ho visualizzato anche l’installer

    quindi sono riuscito a gestire per ora il problema e sembra funzionare tutto correttamente.

    Un caro saluto

  • Marco
    Posted at 10:00h, 15 Settembre

    Buongiorno,

    vorrei chiedere un consiglio, ho installato su hosting aruba server linux vtiger scaricato sui seguenti link
    1 – https://www.vtiger.com/open-source-downloads/
    2 – http://opencrmitalia.com/strumenti/crm/demo-gratuita-crm.html
    ma mi restituisce sempre lo stesso errore in entrambi i casi:

    allego sotto il risultato quando mi collego alla cartella online per avviare l’installazione.

    avete suggerimenti da darmi?

    Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/include/database/PearDatabase.php on line 20

    Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/include/database/PearDatabase.php on line 21

    Strict Standards: Declaration of Users::saveentity() should be compatible with CRMEntity::saveentity($module, $fileid = ”) in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/modules/Users/Users.php on line 1645

    Strict Standards: Declaration of Users::insertIntoEntityTable() should be compatible with CRMEntity::insertIntoEntityTable($table_name, $module, $fileid = ”) in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/modules/Users/Users.php on line 1645

    Strict Standards: Declaration of Users::save() should be compatible with CRMEntity::save($module_name, $fileid = ”) in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/modules/Users/Users.php on line 1645

    Strict Standards: Declaration of Users::get_column_value() should be compatible with CRMEntity::get_column_value($columnname, $fldvalue, $fieldname, $uitype, $datatype = ”) in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/modules/Users/Users.php on line 1645

    Strict Standards: Declaration of Activity::get_full_list() should be compatible with CRMEntity::get_full_list($order_by = ”, $where = ”) in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/modules/Calendar/Activity.php on line 1124

    Strict Standards: Declaration of Vtiger_LanguageExport::__initExport() should be compatible with Vtiger_PackageExport::__initExport($module, $moduleInstance) in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/vtlib/Vtiger/LanguageExport.php on line 16

    Strict Standards: Declaration of Vtiger_LanguageExport::export_Dependencies() should be compatible with Vtiger_PackageExport::export_Dependencies($moduleInstance) in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/vtlib/Vtiger/LanguageExport.php on line 16

    Strict Standards: Declaration of Vtiger_LanguageImport::initImport() should be compatible with Vtiger_PackageImport::initImport($zipfile, $overwrite = true) in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/vtlib/Vtiger/LanguageImport.php on line 16

    Strict Standards: Non-static method HTTP_Session::_init() should not be called statically in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/libraries/HTTP_Session/Session.php on line 803

    Strict Standards: Non-static method HTTP_Session::localName() should not be called statically in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/libraries/HTTP_Session/Session.php on line 728

    Strict Standards: Declaration of Vtiger_View_Controller::preProcessTplName() should be compatible with Vtiger_Action_Controller::preProcessTplName() in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/includes/runtime/Controller.php on line 288

    Strict Standards: Non-static method HTTP_Session::start() should not be called statically in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/includes/http/Session.php on line 38

    Strict Standards: Non-static method HTTP_Session::name() should not be called statically in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/libraries/HTTP_Session/Session.php on line 155

    Strict Standards: Non-static method HTTP_Session::detectID() should not be called statically in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/libraries/HTTP_Session/Session.php on line 158

    Strict Standards: Non-static method HTTP_Session::useCookies() should not be called statically in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/libraries/HTTP_Session/Session.php on line 291

    Strict Standards: Non-static method HTTP_Session::name() should not be called statically in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/libraries/HTTP_Session/Session.php on line 292

    Strict Standards: Non-static method HTTP_Session::id() should not be called statically in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/libraries/HTTP_Session/Session.php on line 159

    Warning: session_start(): Cannot send session cookie – headers already sent by (output started at /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/libraries/HTTP_Session/Session.php:291) in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/libraries/HTTP_Session/Session.php on line 161

    Warning: session_start(): Cannot send session cache limiter – headers already sent (output started at /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/libraries/HTTP_Session/Session.php:291) in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/libraries/HTTP_Session/Session.php on line 161

    Strict Standards: Non-static method HTTP_Session::id() should not be called statically in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/includes/http/Session.php on line 39

    Strict Standards: Non-static method HTTP_Session::isIdle() should not be called statically in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/includes/http/Session.php on line 44

    Strict Standards: Non-static method HTTP_Session::isExpired() should not be called statically in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/includes/http/Session.php on line 44

    Strict Standards: Non-static method HTTP_Session::get() should not be called statically in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/includes/http/Session.php on line 61

    Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/libraries/HTTP_Session/Session.php:291) in /web/htdocs/www.chapeau.community/home/erp/includes/main/WebUI.php on line 122

    • Luca Zappalà
      Posted at 18:08h, 15 Settembre

      Salve Marco,
      prima cosa ti consiglio per esperienza personale di cambiare dal pannello di controllo di Aruba, ( hosting linux/gestione hosting linux/strumenti impostazioni ) la versione php. Scegli la versione 5.3.29
      Poi ovviamente con un client ftp, elimini l’installazione precedente e uploadi di nuovo tutti i file e ripeti l’installazione. Fammi sapere

  • max
    Posted at 19:44h, 07 Settembre

    SALVE, vorrei sapere x mi azienda, dopo che ho fatto installare su un sever a pagamento,
    come faccio a sapere come e da cosa mi devo proteggere, da atakki haker virs etcc ?
    dove trovo queste info, per spoi poter esaminare se un buon web master che mi gestisce sa fare il suo lavoro in modo decente ? per non rischiare di perdere tutto ? e restare bloccato con agenti etcc. grazie se ha tei lionk per info sicurezza crm dbase server etcc
    o consigli

  • Luca Zappalà
    Posted at 20:08h, 13 Maggio

    Evidentemente qualcosa non è andata per il verso giusto. Hai provato ad eliminare il db e a ripetere l’installazione? Hai provato ad installare mettendo il flag con i dati di prova?

    • Raffaele Capasso
      Posted at 12:24h, 18 Maggio

      Ho provato con diverse versioni di xampp (che utilizzo normalmente per altre applicazioni), l’unica che non da errori è la 1.7.3, quella che consigli (la 1.7.7) mi da una miriade di “Warning”, “Notice” ed altri errori e non mi permette di vedere neanche la prima pagina di inizio installazione. Ho windows 8.1 ma non ho mai avuto altri problemi. Ho provato a scaricare anche questa versione: http://sourceforge.net/projects/vtigercrm/files/vtiger%20CRM%206.2.0/Core%20Product/vtigerCRM620.exe, ma ha problemi con mysql. Idee??? Suggerimenti??? mi dai il link della tua versione di VTiger???. Grazie Raffaele

  • Raffaele Capasso
    Posted at 19:17h, 13 Maggio

    Ho dovuto installare con xampp 1.7.3 perchè con la 1.7.7 mi dava tutti errori alla prima schermata di avvio (http://localhost/vt610.
    Ho corretto tutti i parametri in php.ini ed fatta l’installazione che però non si è conclusa con una pagina di FINE. Ad ogni modo ho rilanciato la prima pagina, mi ha chiesto login e password, ho dato quelle che avevo generato nella schermata, ma mi ha detto che erano sbagliate. Sono andato allora ad interrogare il DB creato e, aldilà, delle tabelle (tutte visibili) all’interno non c’è nessun dato e quindi anche la tabella users non contiene dati. Hai qualche idea????? A proposito il tutto sta funzionando su Windows 8.

  • David Brizioli
    Posted at 16:12h, 18 Marzo

    Buongiorno, mi serviva un aiuto su vTiger. Ho visto l’articolo pubblicato per https://www.lucazappala.it/guida-allinstallazione-vtiger-crm-6-0/2/ ma come dalla tua guida ho il “NO” su OpenSSL support e su cRUL support.
    Cosa devo fare per farli diventare attivi?
    Grazie.
    David

    • Luca Zappalà
      Posted at 16:42h, 18 Marzo

      Devi lavorare sul file php.ini che si trova all’interno della directory php di xampp.
      Trova la stringa: ;extension=php_curl.dll e Decommenta eliminando il “;”

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